バリ島を満喫できる様々なメニューをご提案しているヒロチャングループは、安心してお客様にバリ島を楽しんでいただきたい、という思いから、出来るだけ素早くお客様からのお問い合わせメールに返信・回答を行っています。
バリ島にある現地旅行会社の中には、メールの返信が遅い・メールの返信がない、という事もあります。しかしヒロチャングループでは、お客様に安心してバリ島旅行の計画を立てていただくため、いただいたお問い合わせメールの返信を、早く・素早く行っております。
また、ヒロチャングループからバリ島旅行中のご予約をしていただいた場合、バリ島現地で何か問題が発生した際にヒロチャングループにご連絡いただくと、すぐに対応しお客様のサポートをいたします。
お客様のお問い合わせに対して、ヒロチャングループでは、全て日本人スタッフが対応しております。
バリ島現地の旅行会社を利用する際に気になるのが、言葉が通じるかということ。
お問い合わせメールへの返答について、ヒロチャングループでは100%日本人スタッフが対応いたします。
そのため、言葉の不安もなく安心してご利用いただけます。
バリ島に到着後のご予約につきましても、事前にご連絡を頂いた場合、オフィスにて日本人のスタッフが対応いたします。
電話でのご連絡も、お客様のご相談に日本人スタッフが対応いたしますので、どんな場合にも言葉の心配をすることなく、安心してご利用頂くことができます。
バリ島旅行をもっと快適にお楽しみいただくため、ヒロチャングループをご利用のお客様のために、ヒロチャングループでは便利なサービスをご用意しています。
ヒロチャングループ掲載メニューのいずれかをご予約になると、無料で携帯電話の貸し出しや、車いすの貸し出し、また、小さいお子様連れのカーチャーター利用の際に便利なチャイルドシートの無料貸し出しなどのサービスをご利用いただけます。
また、予約すればするほどお得なご予約特典や、該当メニューの利用でプレゼントがもらえる特典など、便利でお得な特典をご用意!
ヒロチャングループを利用して、快適にバリ島旅行をお楽しみください。
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バリ島で爽快感MAXのマリンアクティビティを体験!
世界で人気沸騰中のマリンアクティビティ・フライボート!
そのフライボードをバリ島でも体験することが出来ます。
バリ島の中でも特にマリンスポーツが盛んなエリア、バリ島ヌサドゥアエリア・タンジュンべノアで催行されるフライボード。
タンジュンべノアは、マリンスポーツのメッカとも言われる、様々なマリンスポーツを楽しむことが出来るエリアです。
水を噴射する器具を足に装着し、水上バイクから噴出された水を利用し、空中へ高く舞い上がるフライボートは、水面上最高10m以上(初心者は2mまで)までの高さへと飛ぶ上がることもできます。
難しそうに見えるフライボードですが、サーフィンやウェイクボードに比べて、比較的簡単に立つことが出来るマリンアクティビティです。
フライボードは、空を飛んでいるかのような感覚を味わうことができ、コツとバランスを掴むと、空中遊泳を楽しむこともできるでしょう。
定番マリンスポーツはやりつくした、刺激的なマリンスポーツを楽しみたい、という方にオススメとなっています。
※上記スケジュールは、目安となります。
以下のことが発生した場合に、全額をご返金致します!
・お迎え時間に5分以上遅刻し
・フライボード催行中に催行会社スタッフがお客様に嫌な思いをさせた
・フライボード催行会社のスタッフがやるべきことを怠った
など、フライボード催行会社のバリドルフィン社に問題があった場合は、フライボード分の料金を全額ご返金致します!
※全額返金の対象となるのは、バリドルフィン社のフライボードのみです。
【注意事項】
・全額返金の内容は、バリドルフィン社が催行するフライボードで問題が合った場合、フライボードの金額分を返金するシステムとなっています。
・フライボードが思ったよりも楽しくなかった、天気が悪くて思い切り楽しめなかった、お客様が乗車中に渋滞に巻き込まれた、など、お客様の気分や好み、天候や災害、道路状況等が原因の場合は、ご返金できません。
・お食事が口に合わなかった、嫌いなものは入っていたなど、お食事に対してのクレームに対しては、返金対象外となります。
【返金の条件について】
・問題があった場合、まずはフライボード催行会社にいる間に、催行会社スタッフに「ヒロチャンへ電話をしてください」と伝え、催行会社より当社へ電話をしてください。 その場で当社より催行会社へお客様からのクレームや問題を伝え、全額返金するよう手配いたします。
・返金するのは当社ではなく催行会社です。その為、その場で当社に催行会社での問題やクレームをお知らせ頂かなかった場合、お客様が楽しくフライボードをされたと催行会社で判断され、当社からクレームを伝えましても信憑性がなくなり、全額のご返金が出来なくなります。
・ご返金できる条件は、フライボード催行会社滞在中にご連絡いただいた場合のみに限ります。フライボード催行会社よりホテルへお戻りになられた後や、日本に帰国後の返金対応は致しかねます。予めご了承ください。
※7歳からご参加いただけます。保険適用年齢:7~65歳
※1名様よりお申し込みが可能です。
【料金に含まれるもの】
フライボード、ホテル送迎、貸タオル、保険
【お持ちいただくもの】
水着、着替え、日焼け止め、飲み物代など
【参加制限】
■身長は120cm以上の方、体重は75kgまでの方に限ります。
■妊娠中の方はご参加いただけません。